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Beste Bewertungen und eine extrem hohe Empfehlungsquote unserer Kunden - vom unabhängigen Anbieter eKomi verifiziert - sind das Ergebnis unseres Qualitätsanspruches.
Wir freuen uns über die begehrte Auszeichnung "eKomi Gold" - für ausserordentlich zufriedene Kunden!
Sie interessiert wie andere über unsere Gasgrills und unseren Service denken und schreiben?
Einige eMails die uns in den letzten Jahren erreicht haben, finden Sie auf dieser Seite.
Guten Abend Herr Gebehenne,
das nenne ich professionelle Beschwerdebearbeitung, super!
Bereits heute wurde das erbetene Rad geliefert. Großes Kompliment an Sie und den Hersteller. Sicherlich kann immer mal wieder etwas nicht ganz einwandfrei sein. Die Art und Weise wie darauf reagiert wird, trennt allerdings im Dienstleistungsgewerbe die Streu vom Weizen.
Vielen Dank für Ihre Mühe und freundliche Grüße
Dipl.-Volksw. A. Hof, Wiesbaden
Hallo,
meine Familie und ich sind mit unserem Gasgrill super zufrieden. Wir grillen gerne und oft auch mit Nachbarn und Verwandten. Die beiden Fotos, die ich mit schicke, sind bei der Einschulung unserer Tochter gemacht worden. Wir hatten 8 kg Gyros auf dem Gasgrill in der Pfanne gegrillt. Das ist echt super angekommen. Zur Taufe und zu einem 30jährigen Geburtstag wurde dieser Gasgrill auch schon benutzt.
Ralf G., Emden
Sehr geehrte Frau Lück,
ich nehme ihr Angebot an und hoffe, dass im Anschluss die Regler wieder in der Ursprungsposition stehen und funktionieren.
Für Ihre schnelle und unkomplizierte Abwicklung möchte ich mich bedanken!
Torsten W., Hofheim
Sehr geehrter Herr Gebehenne,
mit dem ausgetauschten Wokaufsatz hat alles prima geklappt, ich habe den Gasgrill mit einem „Winter-Wokken“ eingeweiht. Bin sehr zufrieden. Die klemmende Seitenablage ist auch kein Problem mehr, man muss nur den richtigen Griff ansetzen. Es ist für mich der ideale Grill, da man ihn mit Wok, Paellea oder gusseiserner Grillplatte je nach Bedarf hervorragend kombinieren kann.
Viele Grüße aus Würzburg
Uli H., Würzburg
Sehr geehrter Herr Gebehenne,
Der Grillrost passt sehr gut und macht auch einen sehr guten und
stabilen Eindruck. Ich bedanke mich für die schnelle Lieferung.
Mit freundlichem Gruß
Günter B., Medebach
Herzlichen Dank für die rasche und sehr positive Antwort
Ich wünsche ihnen und ihrem Team noch einen wunderschönen Tag
Mit freundlichen Grüssen
Manfred E., Hamburg
Sehr geehrter Herr Gebehenne,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Dann steht dem nächsten Grilleinsatz ja Nichts mehr im Wege ;-)
Danke für den akuraten Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael K., Kassel
Hallo Frau Lück,
sorry, dass ich mich erst jetzt melde. Die Austauschtür habe ich erhalten. Vielen Dank. Wirklich ein guter Kauf und ein prima Service, den ich gerne weiterempfehle.
Der Grill ist, sollte die Sonne mal wieder scheinen, sicherlich viel im Einsatz.
Freundliche Grüsse
Volker K., Gütersloh
Sehr geehrte Frau Lück,
vielen Dank für diese problemlose Abwicklung des Schadensfalles.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Grillers und testen ihn schon fleissig J.
Vielen Dank, wir werden sicher wieder bei Ihnen einkaufen.
Liebe Grüße
Claudia Eder, Salzburg
Hallo!
Habe ein paar Bilder zur Sommeraktion vom ersten Grillen mit dem neuen Gasgrill von Ihnen geschickt. Mit meinem Nachbar haben wir diesen Grill mit einer Flaschenhalterung erweitert (Anmerkung: siehe Galerie). Wir sind mit dem Gasgrill sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüssen
Bärbel und Andreas B., Steinbild
Hallo,
die letzte Woche besteltte Wetterschutzhülle ist gestern angekommen. Unser Grill ist ja leider nicht aus Ihrem Programm aber glücklicherweise passt die Haube trotzdem prima darüber.
Danke für die gute Beratung.
Tanja & Dieter O., Tübingen
Hallo Frau Lück,
vielen Dank für die kurze Info.
Gestern um 14.00 Uhr ist unsere Ware in Gelsenkirchen eingetroffen.
Der Grill wurde aufgebaut und macht einen sehr guten Eindruck.
Ihnen hiermit z. Kt.
MfG
Dorothea S., Gelsenkirchen
Sehr geehrte Frau Lück,
vielen Dank für die so prompte Lieferung; sie ist vollständig und wohlbehalten angekommen.
Michael G., Wenden
Sehr geehrte Frau Lück,
sie hatten mir einen Grillrost (3er Breite) geliefert. Vielen Dank für die flotte Lieferung, der Rost hat sehr gut gepasst.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut L., Hamburg
Sehr geehrte Frau Lück,
vielen Dank für Ihre Mühe. Ich habe mich sehr über die reibungslose Abwicklung gefreut.
Der Rechnungsbetrag wurde Ihnen heute angewiesen.
Ich werde Sie natürlich weiter empfehlen.
Viele Grüße und gute Geschäfte
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen S., Recklinghausen
Sehr geehrter Herr Gebehenne,
habe nach 3 Tagen meine Bestellung erhalten.
Ich bin wirklich erstaunt von der Präzision ihrer Abwicklung,
keine leeren Versprechen sondern eine sehr ordentliche Leistung.
Ich werde Sie mit Ihrem Shop gerne weiter empfehlen und kann mich nur noch einmal für die problemlose Bearbeitung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen.
F. Rederat aus Wittstock
Hallo Frau Lück,
der Gasgrill (301) ist unversehrt und super schnell (bezahlt Mitte der Woche; erhalten Montags darauf ;-)) bei uns angekommen. Anschließen konnten wir ihn noch nicht, sind uns aber sicher, dass er genauso gut funktioniert, wie Ihr Service bis dato. Vielen Dank für diesen Top Service.
Wir sind begeistert und werden Sie auf jeden Fall gerne weiterempfehlen!
Viele Grüße und weiterhin erfolgreiche Geschäfte,
wünschen
Familie Evermann, Vierheller
Sehr geehrte Frau Lück,
...
Wir sind jedenfalls von der total unkomplizierten Vorgehensweise seitens Ihrer
Firma begeistert und haben vor, noch weitere Grills zu bestellen.
Der bestellte Gasgrill ist wirklich super!! Sehr stabil und funktional, genauso wie wir es
schon länger im Fachhandel gesucht, aber nicht gefunden haben. Schon gar
nicht zu dem Preis.
Viele Grüße
Eberhard J. / Oberbrandmeister der Freiwilligen Feuerwehr, Hüinghausen
Sehr geehrte Frau Lück,
gerne bestätige ich Ihnen das das von mir bestellte 303-Gasgrill gestern angekommen ist. Wegen dem Transport hatte ich mir doch einige Sorgen gemacht, aber glücklicherweise ist nichts passiert - alles ist heile! Mein Mann hat unseren alten (und verrosteten) Gasgrill bereits abgebaut und durch Ihren ersetzt - es scheint alles zu funktionieren. P.S. Die Holzablagen sehen besser aus als die Bilder im Internet vermuten liessen. Wenn es jetzt noch einen aufsteckbaren Windschutz geben würde wäre der Grill perfekt...
Also besten Dank für alles und weiterhin viel Erfolg!
Lg
Viola T., Altlandsberg
Hallo Herr Gebehenne!
der Gasgrill ist bereits angeschlossen - klappt alles 1a. Besten Dank für die gute Betreuung - werden Sie gerne weiter empfehlen...
Stephan & Ursula I., Sulz-Mühlheim
Sehr geehrte Damen und Herren,
dank Ihres günstigen Angebotes haben wir uns ja noch in letzter Minute für einen Gasgrill entschieden (obwohl wir eigentlich einen Holzkohlegrill kaufen wollten). Die Geschwindigkeit des Gasgrills ist ja wirklich der Hammer! Toll, wie schnell das geht. Danke für die gute Kaufberatung.
Mit besten Grüßen
Hans J., Herdecke
Grüß Gott,
mit nur einem Tag Verspätung ist heute Ihre Lieferung bei mir angekommen. Alles war sehr gut verpackt und auch die Wetterschutzhülle macht einen guten Eindruck. Ich werde am Wochenende das erste Fleisch auflegen.
Besten Dank für die gute Kaufberatung.
Ihr Alois E., Bad Wörishofen
Guten Abend Frau Lück,
wir sind sehr zufrieden mit dem bereits aufgebautem Grill. Am 10.12. erfolgte bereits die Lieferung (schneller als gedacht...).
Leider passt unsere 11 kg Flasche nicht unter den Grill auf den Zwischenboden. Aber das ist zu verschmerzen - beim nächsten Auffüllen wechseln wir einfach auf eine 5 kg-Flasche. Die wird problemlos drunter passen.
Den Rechnungsbetrag werden wir gerne umgehend per Online-Banking anweisen. Unsere Empfehlung ist Ihnen sicher.
Mfg
Ute+Timo H., Hamburg
Hallo Herr Gebehenne,
vielen Dank für die Informationen und die nette Betreuung! Wenn ich im Baumarkt bei uns nur annähernd so gut beraten worden wäre, hätten die das Geschäft gemacht. Deren Pech...
Mit freundlichen Grüßen
Jan E. / Lebensfreude schenken e.V., Leipzig
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